快手安全中心提醒：暑期需警惕这6类涉未成(年)人诈骗

　　暑期到来，未成年人触网时间明显增多，针对未成年人的诈骗随之进入高发期。快手安全中心提醒各位小朋友：暑期上网多留心，“免费送礼物”“私下交易”“充值退款”等信息，无论多诱人，都不要轻信。如果有人自称公检法办案人员，说要查学籍、说账号被冻结、威胁不配合就要处罚，不要害怕，请及时切断通话并向家长求助。

　　一直以来，快手安全中心高度重视涉未成年人诈骗引流内容治理，近半年累计封禁涉未成年人诈骗账号1万余个，借助AI大模型，将风险账号隔离处置效率提升50%，向超过26万名易受骗用户发送反诈预警提示。

　　一、暑期涉未成年人高发诈骗典型案例

　　近期，多地发生针对未成年人的网络诈骗案件，作案手法已形成相对固定的套路。诈骗分子以免费送游戏皮肤、小说电子书、明星周边卡片等为钩子，或借私单交易、游戏充值退款为由，将未成年人引流至第三方社交平台，随后冒充公检法人员进行身份恐吓，通过屏幕共享、远程控制软件操控家长手机完成转账，多数受害者因“不敢告诉家长”而错失止损时机。以下为六类典型诈骗及案例，家长和小朋友们需要高度警惕。

　　典型诈骗一：免费送游戏皮肤、道具

　　诈骗分子在快手发布免费领取热门游戏皮肤或道具的引流视频，诱导未成年人扫码或点击链接。后续分三条路径完成诈骗转化：一是冒充公检法人员，称“受害用户是未成年人，违规操作导致公司账户被冻结，不配合处理就抓家长”，出示伪造警官证后操控未成年人家长手机完成转账；二是引导下载远程控制软件，直接盗刷未成年人家长银行卡；三是以“中奖需验证”为由骗取短信验证码，劫持家长支付账户进行转账。

　　案例1:7岁小学生谢某某在快手看到“免费领游戏皮肤”视频，点击链接后对方自称警察，威胁不操作就处罚，谢某某用家人手机扫码支付4200余元。

　　案例2：未成年人杜某某被拉入群聊，扫码后“《蛋仔派对》官方客服”称其未成年导致公司冻结6万元，不处理家长就会被抓。随后被引导添加“警察”社交联系方式，对方在视频中出示伪造警官证，操控其手机转账9910元。

　　案例3:9岁小学生伍某某刷到“《蛋仔派对》免费领皮肤”视频，私信对方后扫码进入小程序，对方称操作失误需赔付6万元，冒充警察要求“不告诉家长就能化解”，用母亲手机扫码支付8080元。

　　典型诈骗二：免费送小说、电子书

　　诈骗分子在短视频平台发布“免费赠送实体小说、电子书、网文资源”视频，通过评论区或私信引导未成年人添加第三方社交账号。再冒充公安机关称“该社交账号涉嫌发布虚假信息、涉嫌诈骗”，出示伪造警官证和立案决定书，要求未成年人拿家长手机“配合调查证明清白”，通过会议软件屏幕共享操控家长手机完成转账，或以“未成年人需解除限制”为由引导下载陌生APP操控手机盗刷钱款。

　　案例1:14岁中学生史某某在快手看到“免费领电子书”导流信息，入群后有人冒充公安人员，称其涉嫌犯罪需配合调查，陆续扫码转账累计1.3万余元。

　　案例2：王某某在快手看到“赠送小说”视频，添加第三方社交联系方式后，对方冒充北京警方，称其涉嫌电信诈骗，要求用母亲手机“证明清白”，通过远程指导向对方账户转账20万元。事后母亲发现被骗后报警。

　　案例3：陈某某在快手看到“免费领书籍”视频，跳转至“书虫”聊天界面，对方称未成年人需解除限制，引导下载第三方APP，操控其用父亲手机扫码支付300余元。

　　典型诈骗三：免费送明星周边卡片

　　诈骗分子在短视频平台冒充粉丝团或明星后援会，私信未成年人称“免费送时代少年团/TF家族等明星周边卡片”。对方以“你喜欢就挑几张”降低警惕，等未成年人发收货地址后，称“你是未成年，快递需要核验身份”，引导下载会议软件开屏幕共享。再以身份验证为由操控家长手机修改支付密码、添加银行卡、提现转账，全程孩子不敢告诉家长。

　　案例1：卞某在快手收到私信称免费送明星周边卡片，对方称未成年人需核验身份，引导下载腾讯会议开视频，操控爷爷手机修改支付密码、绑定银行卡，被盗刷4999元。

　　案例2：梁某某女儿暑假在家刷快手时，结识一名自称可赠送“时代少年团”周边的网友。该网友要求其按流程操作，引导下载软件并转账13笔，累计损失8万余元。

　　案例3：未成年人肖某某在快手上看到评论区有个二维码，说扫码就可以跟明星聊天。肖某某扫码后跳转到一个聊天页面，客服称其涉嫌泄露明星隐私，让其配合调查，肖某陆续向对方转账近7000元。

　　典型诈骗四：私单交易手办、周边、游戏账号

　　未成年人发布或响应出售手办、明星周边、游戏账号的信息，脱离平台担保进入私单交易后，骗子以“你的微信/账户有风险收不了钱”“需缴纳保证金/改名卡费/开通绿色通道”等名目诱导先转账，再以“转账没备注”反复要求重转形成循环收费；或称“未成年人转账导致银行卡风控”，要求购买购物卡“走流水”；或让未成年人扫码“测试支付”承诺退回，待未成年人想停止时威胁“操作失误需承担法律责任”，利用不敢告诉家长的心理层层加码。

　　案例1：未成年人朱某某在快手发帖卖手办，诈骗分子指导其绑定银行卡后，要求扫码“测试转账”。朱某某不想继续时被威胁不完成操作要承担法律责任，后被引导向银行APP多次转账，家长中途发现报警，累计损失36879元。

　　案例2:14岁辛某某在快手售《蛋仔派对》账号，对方称需先交“改名卡费”和“保证金”，再以“转账没备注”为由反复要求多次转账，循环骗取钱款累计3100余元。

　　案例3：职高在读的魏某某在快手上被人询问是否出售《王者荣耀》账号，对方以未成年人转钱可能银行卡风控为由，要求魏某某下载会议软件、购买指定购物卡走流水，共计损失3300元。

　　典型诈骗五：游戏充值退款、代充值

　　未成年人在平台搜索“游戏充值怎么退”“未成年人充值退款”，骗子冒充官方客服声称可以协助退款。骗子进一步引导未成年人下载会议软件视频通话，以“协助退款”为由要求把摄像头对准家长手机，按指令查看余额、开通借款、扫码转账，全程孩子以为是退款流程，直到家长发现银行卡异常才知道被骗。另有骗子以“低价代充”为名，诱导未成年人反复扫码付款，收款后并未充值或发放道具。

　　案例1:12岁李某某咨询“《蛋仔派对》未成年人充值退款”，被诈骗分子引导扫码进入虚假“官方客服”网站，下载会议软件进行视频通话，对方让她把摄像头对准母亲手机，按指令操作微信余额查看、抖音借款、银行转账，共计损失9100余元。

　　案例2：包某某凌晨刷到“游戏代充”视频，扫码充值10元到账后放松警惕，后续多次扫码充值但点券未到账，母亲发现微信资金被转走后报警，共计损失7546元。

　　典型诈骗六：诱导打赏、打赏退款

　　诈骗分子以“交朋友”“带你做主播”等话术诱导未成年人在直播间充值打赏，或在未成年人打赏后主动私信，冒充平台“未成年人退赔部”、公检法人员，称“未成年人打赏违规需办理退款”。随后以“可原路退回”为诱饵、以“通知家长罚款”“上报后直接带走”相威胁，迫使未成年人在惊慌中配合：或诱导其继续充值转账，或要求取来家长手机按指令扫码支付、绑定银行卡。

　　案例1：诈骗分子以“交朋友”“带你做主播”“给你安排管理员”等话术诱导李某某进入直播间充值打赏。后续诈骗分子冒充公检法人员，以“可原路退款”为诱饵、以“告知父母”相威胁，诈骗李某某继续充值6.2万元，得手后拉黑失联。

　　案例2：未成年人谭某某在快手直播间打赏40元后，被陌生人私信称“未成年禁止打赏需办理退款”，并出示伪造的“未成年人退赔部”工作证与警官证，威胁不配合就通知家长罚款、上报带走。谭某某被吓住后按指令锁门视频通话，取来母亲手机多次扫码转账，并被引导绑定母亲银行卡，直至母亲收到扣款短信才由家人报警。

　　二、平台提醒：暑期上网需增强防骗意识

　　守护未成年人用网安全，需要家庭、学校、平台等社会多方力量共同参与、协同发力。快手安全中心提醒广大家长和未成年人，暑期上网期间务必增强安全防范意识。

　　家长应加强对未成年人使用手机等电子产品的监督引导，开启支付密码保护和未成年人模式，关注孩子的网络社交动态和异常转账行为。未成年人在网络交往中应做到不轻信陌生人，不点击不明链接，不开启屏幕共享，不轻易提供身份证、银行卡、支付账号、短信验证码等关键信息。凡是在网上以“免费送礼”“赠送皮肤”“账号异常”“配合调查”等名义要求转账、索要验证码或要求使用家长手机操作的，均应高度警惕，并第一时间告知家长或报警处理，切勿独自应对。

　　如发现违法违规线索，用户可以通过快手APP举报入口进行举报，也可以拨打客服举报热线400-006-6666，或发送邮件至support@kuaishou.com进行举报，平台将及时跟进处理。